Feature 選ばれる理由

「新・生活創造企業」が創るもの

リライフ株式会社の社名であるRelifeとは、新しい生活を創造するという当社の事業を表した言葉です。さらにこれを「新・生活創造企業」というスローガンとして掲げ、オール電化・太陽光発電システムをはじめとする各種住宅設備やリフォームを含めたご提案から施工、そしてアフターサービスまでを一貫してご提供しています。
太陽光発電が次世代環境エネルギーの本命であると言われて久しいですが、地球環境保護という視点だけでなく、経済性や災害時の非常用電源としての活躍など、今や生活の必需品ともいえる存在となっています。
新・生活創造企業として、住宅設備の総合商社として、私たちリライフはお客さまがもっともメリットを感じていただける住宅設備のあり方、リフォームのあり方をご提案し、より快適・安全な住環境を創造いたします。

信頼に裏づけられた取引実績、施工実績

おかげさまでリライフは平成9年の創業から、すでに20年以上の社歴を有する企業となりました。創業当時は水まわり設備や通信サービスなど、この時期にニーズの高かった機器やサービスの普及に努めていましたが、そこから内装や水廻りといった住まい全体へのサービス拡充をはかり、オール電化や太陽光発電という環境分野に進出いたしました。当時はまだまだ太陽光発電の本格的な普及がはじまる前でしたが、時代に先駆けて地球環境保護への貢献と経済性を実現できる太陽光発電に着目、その普及にも尽力してきました。
これまでの歴史を通じて施工実績は2万件を超え、大手メーカーさまとの安定的なお取引をつづけることで、より高い満足度を実現できることは、当社の強みであると考えています。
こうした取り組みは地道なものですが、だからこそこれからもお客さまと長いお付き合いをいただき、そこから得られた信頼を強みとしてよりよいサービスの提供につなげてまいります。

「かんでんeショップ」としてお客さまの安心にお応え

当社は関西電力のグループ協力店「かんでんeショップ」としても企業活動をおこなっています。この「かんでんeショップ」とは提案力や施工品質、現場マナーなどにおいて、確かな仕事をお約束するプロフェッショナルとして認められた施工会社のことで、こうした第三者的な評価やブランドを得ることにより、お客さまにはより安心しておまかせいただける環境を整えています。
「かんでんeショップ」が持つ信頼やブランドイメージを損ねることなく、これからもお客さまのご期待にお応えいたします。

施工完了、お引渡しからはじまる本当のお付き合い

当社の仕事は、お客さまからお問い合わせやご相談をいただくことからはじまります。よりよい暮らしを実現するために必要なことは何か？リライフは常にお客さまの生活目線でご提案をいたします。そこから施工、お引渡しとなります。しかし、当社の仕事はそこで終わりではなく、お客さまとの本当のお付き合いはお引渡しからはじまります。
リライフではお客さまからのご要望によるアフターケアはもちろんのこと、施工をおまかせいただいたお客さまのもとへ定期点検におうかがいしております。お客さまからお気づきのことや疑問点などをお聞きできる機会となり、お引き渡し後にお客さまがお持ちの疑問や不安を解決することにもつながります。リピーターのお客さまも多数おられますが、そのなかにはこうした定期点検が次の仕事をおまかせいただくきっかけになることもあります。
住宅設備を購入し、それを利用するのはお客さまです。よりよい生活を手に入れていただくために、リライフはお引き渡し後のお付き合いも大切にしています。